Según un estudio realizado por J.D. Power 2013 Wireless Customer Care Full Service Study Volume 2 publicado hoy, AT&T superó a todos los otros proveedores de servicios inalámbricos por servicio completo para la experiencia de compra global evaluando las tiendas, por Internet y por teléfono.
AT&T también ocupó el primer lugar en el J.D. Power 2013 Wireless Customer Care Study SM Full-Service, Volumen 2. El estudio mide la experiencia de servicio al cliente en general a través de tiendas minoristas, en línea, y centros de llamadas.
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